#413 Gagnez à Voyager
À la SNCF, ils sont pas compliqués administrativement… Alors que je regardais les trains pour descendre chez mes grands-parents début septembre, j’ai constaté la disparition de ma carte 12-25 Gagnez à Voyager. Je me rends sur leur site pour connaitre les modalités de remplacement de carte perdue. Apparemment, un simple formulaire à remplir en ligne pour se voir délivrer un nouveau numéro de carte, la carte plastique étant envoyée sous 3 semaines… Sauf que perturbés par le fait que j’ai quand même inscrit mon numéro de carte sur le formulaire alors que je suis sensé ne plus l’avoir, ils me demandent d’appeler le service client pour régler le problème. Le fait est que mon numéro de carte est inscrit sur mes derniers billets de train (de ce week-end à Paris). Me voilà donc en 3 minutes en possession d’un nouveau numéro de carte pour continuer de cumuler des s’miles à la SNCF en attendant de recevoir la version plastique pour gagner aussi des s’miles à Géant et chez les autres partenaires…

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